EHDE-Ableseportal
Zählerstände digital erfassen
Zählerstände erfassen, delegieren und verwalten - jederzeit und überall.
Mit dem EHDE-Ableseportal können Sie Zählerstände Ihrer verwalteten Immobilien schnell und digital übermitteln. Die Erfassung funktioniert sicher, unkompliziert und ohne Papierkram. Bei Bedarf lässt sich der Ableseauftrag einfach an Hausmeisterdienste, Mitarbeitende oder andere zuständige Personen delegieren.
In drei Schritten zur digitalen Zählerablesung
Das Ableseportal von Energiehaus Deutschland ist intuitiv bedienbar und erfordert keine technischen Vorkenntnisse.
1. Zugang von Energiehaus Deutschland nutzen
Öffnen Sie den zugesandten Link oder scannen Sie den QR-Code, um direkt zum EHDE-Ableseportal zu gelangen. Eine separate Registrierung ist nicht erforderlich.
2. Zählerstände Ihrer Objekte eingeben
Wählen Sie den entsprechenden Zähler aus und tragen Sie den aktuellen Zählerstand in das vorgesehene Eingabefeld ein.
Hinweis: Eine Zählerablesung vor dem Stichtag 31. Dezember beschleunigt den Rechnungsversand nicht – im Gegenteil, sie kann nachträgliche Korrekturen erforderlich machen. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Zählerstände zum Stichtag oder danach zu erfassen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
3. Fotonachweis hochladen und Eingabe absenden
Zur Dokumentation und zusätzlichen Sicherheit können Sie ein Foto des Zählers hochladen. Prüfen Sie anschließend Ihre Angaben und senden Sie den Zählerstand digital an Energiehaus Deutschland.
Alle Informationen zum EHDE-Ableseportal auf einen Blick
In unserem übersichtlichen PDF finden Sie die wichtigsten Funktionen und Vorteile des EHDE-Ableseportals kompakt zusammengefasst. Erfahren Sie, wie die digitale Zählerablesung Ihren Verwaltungsalltag erleichtert.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Für den Zugang benötigen Sie keine separate Registrierung. Öffnen Sie einfach den persönlichen Link, den Sie von Energiehaus Deutschland per E-Mail erhalten haben, oder scannen Sie den dazugehörigen QR-Code.
Prüfen Sie hierbei bitte auch Ihren Spam-Ordner.
Sie erhalten Ihren Zugangslink zirka zwei Wochen vor dem Stichtag. Er wird Ihnen per E-Mail zugeschickt.
Informieren Sie uns kurz via ablesung@ehde.de. Im Anschluss wird Ihre gemeldete E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt. Falls nötig lassen wir Ihnen einen neuen Zugangslink zukommen.
Die Ablesung über den Zugangslink ist ab dem Stichtag genau einen Monat möglich. Sollte Ihr Zählerstand nach der Eingabefrist gemeldet werden, wenden Sie sich bitte an ablesung@ehde.de.
Eine Zählerablesung vor dem vereinbarten Stichtag beschleunigt den Rechnungsversand nicht – im Gegenteil, sie kann nachträgliche Korrekturen erforderlich machen. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Zählerstände zum Stichtag oder danach zu erfassen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Nein, es besteht keine Pflicht, ein Zählerfoto hochzuladen. Wir empfehlen jedoch, zu jeder Ablesung ein gut erkennbares Zählerfoto beizufügen. Achten Sie darauf, dass Zählergerät, Zählernummer und Zählerstand klar lesbar sind.
Ein korrektes Zählerfoto erleichtert die Nachweisbarkeit gegenüber dem Netzbetreiber, falls es zu Rückfragen oder Unstimmigkeiten kommt. So können wir mögliche Klärungen schneller und ohne Verzögerungen für Sie übernehmen.
Nein, Sie können die Zählerstände auch offline erfassen, die Daten werden später automatisch hochgeladen.
Ihre Daten werden mit moderner Verschlüsselung geschützt. Der Zugriff ist nur über gesicherte Verbindungen möglich.
Ja. Sie können den Ablese-Auftrag flexibel weiterleiten, z. B. an Ihre Hausmeister.
Haben Sie weitere Fragen zum EHDE-Ablesportal?
Wir sind für Sie da! Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an:
ablesung@ehde.de, Telefonnummer 0921 – 151343-0.